Медиация
Как говорил один мудрец, переговоры лучше всяких войн умеют находить компромиссы.
Толерантное отношение к противоположной позиции, готовность слушать и желание построить долгосрочные или сохранить хорошие отношения ключ к успеху в конфликтных ситуациях. Под успехом понимается не подавление оппонента, а принятие взаимовыгодного и устраивающего обоих решения. Как показала мировая практика, значительное количество споров, в том числе и судебных, может быть разрешено с результатом обоюдного выигрыша, т.е. тогда, когда стороны конфликта абсолютно удовлетворены решением.
Такой способ разрешения споров, когда стороны могут сами контролировать ход процесса и его конечный результат, а зачастую и решения, нашел свое место по всему миру в форме медиации. Медиация (лат. mediatio - посредничество) - это процесс, при котором независимый посредник помогает сторонам решить их спор путем прямых переговоров между ними. Это возможность сформулировать проблему, обсудить и понять ее, рассмотрев различные точки зрения, а затем найти решение, приемлемое для всех участников спора.
Процедура медиации более неформальный процесс, чем судебное заседание и, соответственно, в значительной мере менее стрессовый и травматичный для конфликтующих сторон. Медиация позволяет достичь результата намного быстрее (как правило, за 1-3 заседания) и сэкономить средства на проведение экспертиз и др. судебные расходы.
Медиация получила свое развитие е в сферах:
Обращаясь к нам и в результате все получают то, что им нужно.